Bei der SBK hat jeder Kunde seinen persönlichen Kundenberater: Dieser kümmert sich um alle Belange, so dass Sie Service "aus einer Hand" erhalten. Er wird seinen Entscheidungsspielraum nutzen, um zusammen mit Ihnen die passende Lösung zu finden. Ihren persönlichen Kundenberater erreichen SBK-Kunden in ihrer Geschäftsstelle zwischen 8 und 17 Uhr.

Im Krankenhaus / zu Hause:
Unsere speziell geschulten Gesundheitsberater können unsere Kunden in allen Fragen zu Versorgungs- und Unterstützungsmöglichkeiten, aber auch zu den rechtlichen Voraussetzungen und Hintergründen (z.B. Antragstellung bei anderen Kostenträgern) individuell bei gesundheitlich schwierigen Situationen beraten. Gemeinsam mit dem Kunden sucht der Gesundheitsberater nach der für den Kunden bestmöglichen Versorgung und leitet alle notwendigen Schritte ein.

ABK-Pflegeberatung