Allgemeine Hotlines:

- Ihren persönlichen Kundenberater erreichen SBK-Kunden in ihrer Geschäftsstelle (gebührenpflichtig zu den ortsüblichen Telefonkosten) zwischen 8 und 17 Uhr.

- SBK Kundentelefon: 0800 0 725 725 725 0 (gebührenfrei aus Dtschl.)
Hier erreichen Kunden uns auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten rund um die Uhr. Und falls ihnen einmal nicht sofort weitergeholfen werden kann, ruft sie am nächsten Tag der persönliche Kundenberater automatisch zurück.

- SBK Kundenfax: 0800 0 725 725 725 1 (gebührenfrei aus Dtschl.)
Über diese Nummer leiten wir Faxanfragen direkt in die für den Kunden nächstgelegene Geschäftsstelle weiter.

- SBK Lob & Tadel Telefon: 0800 0 725 725 900 0 (gebührenfrei aus Dtschl.)
Hier haben unsere Mitarbeiter stets ein offenes Ohr für Lob, Ideen und Anregungen, aber auch Kritik von Seiten unserer Kunden.


Patientenhotlines:

- SBK Gesundheitstelefon: 0800 0 725 725 700 0 (gebührenfrei aus Dtschl.)
Hier wird Kunden jederzeit bei folgenden medizinischen Themen weitergeholfen:
* Suche nach (Fach-) Ärzten und Kliniken
* Diagnose-, Therapiemöglichkeiten und alternative Heilmethoden
* Zahnersatz, Beratung bei Fragen zu Heil- und Kostenplänen
* Wirkstoffe, Wirkung und Nebenwirkung von Arzneimitteln
* Reisemedizin, deutsch- oder englischsprachige Ärzte, Krankenhäuser im Ausland

- SBK Gesundheitstelefon Ausland: +49 180 100 02 00 (zu den im Ausland üblichen Telefongebühren)

- SBK Gesundheitstelefon Schwangerschaft & Kind: 0800 0 725 725 700 1 (gebührenfrei aus Dtschl.)
Die Hotline für alle Fragen rund um Schwangerschaft und Baby.

- SBK Terminservice: 0800 0 725 725 707 0
Langes Warten auf den Arzttermin - das gehört der Vergangenheit an. Mit dem SBK Terminservice (Montag bis Samstag, 8.00 bis 20.00 Uhr) erhalten Sie innerhalb von 2 Werktagen zeitnahe Terminvorschläge bei Fachärzten und Psychotherapeuten. Der Ablauf ist ganz einfach: Sie rufen den SBK Terminservice an, nennen Ihre Daten, die Behandlung, Termin- und Arzt-Wunsch und erhalten schnell und bequem einen Termin.
- SBK Terminservice für Gehörlose - Faxnummer: 0800 0 725 725 707 1

- SBK Behandlungsfehlertelefon: 0800 0 725 725 909 0 (gebührenfrei aus Dtschl.)
Unsere rechtskundigen Experten helfen von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.00 Uhr bei Problemen mit ärztlichen Behandlungsfehlern weiter.

Arbeitgeberhotline:

- SBK Arbeitgebertelefon: 0800 0 725 725 999 0 (gebührenfrei aus Dtschl.)
Die Kontaktadresse für alle Fragen aus Arbeitgebersicht