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Satzungsleistungen "Sonstiges"ARZTLOTSE:
Sie suchen einen Arzt oder einen Zahnarzt? Über den KKH-Allianz Arztlotsen können Sie schnell und unkompliziert einen Experten für Ihre Beschwerden finden – rund um die Uhr. Das Verzeichnis umfasst alle Ärzte und Zahnärzte mit kassenärztlicher Zulassung sowie Notfallambulanzen in Deutschland. BEHANDLUNGSFEHLERMANAGEMENT: Möchten Sie sich über Ihre Rechte informieren? Dann beachten Sie unseren Ratgeber bei Behandlungsfehlern! Unser Ratgeber nennt Ihnen Beispiele für Behandlungsfehler und erläutert, wie Sie im Fall des Falles Ihr Recht durchsetzen können. Das sind typische Behandlungsfehler: -Falsche Diagnose, -Ausführung eines überflüssigen, medizinisch nicht notwendigen Eingriffs, -Zurückbleiben von Fremdkörpern bei Operationen, -unzureichende Betreuung nach Operationen, z. B. beim Aufstehen, -selbstständige Übertragung einer Operation an einen dafür noch nicht genügend qualifizierten Assistenzarzt, -nicht ordnungsgemäße Lagerung des Patienten während der Operation, -unzureichende Aufklärung über die Risiken einer Operation, -Während der Schwangerschaft oder der Geburt werden nicht alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen. Neben diesen „klassischen“ Behandlungsfehlern kommen auch Fehler bei der Bedienung und Kontrolle medizinisch-technischer Geräte sowie Organisationsmängel im Krankenhaus oder in einer Arztpraxis in Betracht. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihr KKH-Allianz Servicezentrum. BESONDERE AMBULANTE VERSORGUNG: Die Krankenkassen können mit Leistungserbringern besondere Versorgungsverträge im Bereich der ambulanten Versorgung abschließen. Gegenstand dieser besonderen Versorgungsverträge können einzelne oder auch Leistungen des gesamten ambulanten Behandlungsspektrums sein. Die KKH-Allianz nutzt dabei die gesamte Vertragsbreite und erschließt somit Effizienzreserven. Für die Teilnehmer an den entsprechenden Verträgen bedeutet dies ein Mehr an Leistung und Qualität im Rahmen unserer besonderen ambulanten ärztlichen Versorgung. Beispiele: -Tonsillotomie (Laser-Mandel-Operation) -CyberKnife (Robotergesteuertes Radiochirurgie-System zur Behandlung von soliden Tumoren) Die CyberKnife Behandlung steht im CyberKnife Zentrum in Güstrow bei bestimmen Indikationen, die durch das Zentrum zu prüfen sind, zur Verfügung. E-MAIL-ERINNERUNGSSERVICE: Mit dem Erinnerungsservice der KKH-Allianz verpassen Sie keine Vorsorgeuntersuchung. Wir benachrichtigen Sie rechtzeitig vor dem nächsten Vorsorgetermin per E-Mail. Den Service bieten wir für - die Erinnerung an die jährliche Zahnvorsorgeuntersuchung (bei Kindern und Jugendlichen vom 6. bis 18. Lebensjahr 2 x jährlich), - die Kinder- und Jugenduntersuchungen, - den Gesundheits-Check-up ab dem 35. Lebensjahr sowie - die Krebsfrüherkennungsuntersuchungen für Frauen und Männer an. GESUNDHEITSAKTE MIT MEDIKAMENTENSHOP: Die Gesundheitsakte mit MedikamentenSHOP erreichen Sie über unser Online-Servicezentrum. In der sich dort befindenden Arzneimitteldokumentation können Sie die von Ihnen eingenommenen Medikamente elektronisch und übersichtlich erfassen. GESUNDHEITSCOACHING: Bereits seit 2007 werden bei der KKH-Allianz chronisch erkrankte Versicherte regelmäßig von einem persönlichen Coach telefonisch und schriftlich mit allen wichtigen Informationen zur Erkrankung und Therapie versorgt. Vermittelt und erläutert werden erforderliche Lebensstiländerungen, ärztliche Behandlungspläne und der richtige Umgang mit Medikamenten. Im Rahmen der sektorenübergreifenden Behandlungsoptimierung werden Patienten auch über andere Versorgungsprogramme informiert. So bieten wir seit März 2010 Versicherten mit einem Risiko für das diabetische Fußsyndrom eine spezielle Betreuung an. Der Coach und ein spezielles Ärzteteam kümmern sich gemeinsam um den Patienten. In der Gesundheitsberatung ist nun auch das TELEMONITORING möglich. Dabei werden Körpergewicht bzw. Blutdruckwerte automatisch über die Telefonleitung an den zuständigen Gesundheitsberater übertragen. GESUND MOBIL HANDYDIENSTE: Die Gesund Mobil Handydienste der Krankenkasse KKH-Allianz sind Handy-Apps und SMS-Dienste für Ihre Vorsorge, Gesundheit und Fitness. Lernen Sie die Gesund Mobil Handydienste im Detail kennen und fordern Sie direkt Ihren gewünschten Dienst an: IPHONE-APPS: Impfpass-App Behalten Sie Ihren Impfstatus und den Ihrer ganzen Familie im Blick! Alle Impfungen einfach eingeben oder abfotografieren und jederzeit bequem abrufen. Mutterpass-App Verwalten Sie alle Schwangerschaftsdaten sowie Arzt- und Hebammentermine in einer App. Hilfreiche Informationen zur Schwangerschaft und ein persönliches Tagebuch für alle wichtigen Momente begleiten Sie durch diese spannende Zeit. Röntgenpass-App Sammeln und ergänzen Sie alle bisher durchgeführten Röntgenuntersuchungen. Eine Gesamtübersicht als Liste oder Bild mit Röntgeneffekt erleichtert den Überblick. Vorsorgemanager-App Alle Arzt- und Vorsorgetermine der ganzen Familie in einer App. Eine integrierte Arztsuche hilft Ihnen die passenden Ärzte zu finden und direkt Termine zu vereinbaren. SMS-DIENSTE: SMS-Infoservice Der kostenlose SMS-Infoservice informiert Sie alle 14 Tage per SMS über aktuelle Gesundheitsthemen und News Ihrer KKH-Allianz. SMS-Lauftraining Trainiert Einsteiger, Fortgeschrittene, Halbmarathonis und Marathonis – entwickelt mit Olympiasieger Dieter Baumann. SMS-Schwangerschaftsservice Begleitet mit Erinnerungen an Vorsorgetermine und hilfreichen Tipps durch die Schwangerschaft – abgestimmt auf die individuelle Schwangerschaftswoche. GESUNDHEITSPROGRAMME: Die KKH-Allianz Gesundheitsprogramme – auch strukturierte Behandlungsprogramme oder Disease-Management-Programme (DMP) genannt – sind nicht mehr aus der medizinischen Versorgung chronisch Kranker wegzudenken.Sie sollen sicherstellen, dass die hohen und komplexen Anforderungen an die medizinische Behandlung erfüllt werden und die Behandlung somit wesentlich verbessert wird. Über 100.000 Versicherte profitieren bereits von folgenden Gesundheitsprogrammen der KKH-Allianz: -Asthma bronchiale/COPD (Chronische Atemwegserkrankungen) -Brustkrebs: „Selbstbewusst leben“ -Diabetes mellitus Typ 1: „Zucker im Griff“ -Diabetes mellitus Typ 2: „Gut eingestellt“ -Koronare Herzkrankheit (KHK): „Dem Herzen zuliebe“ INTEGRIERTE VERSORGUNG: Die optimale Behandlung vieler Krankheitsbilder erfordert eine enge Zusammenarbeit verschiedenster Beteiligter wie z. B. niedergelassener Haus- und Fachärzte, Krankenhäuser, Reha-Einrichtungen oder Physiotherapeuten. Durch das Gesetz zur Modernisierung der gesetzlichen Krankenkasse (GMG) haben Krankenkassen seit 2004 nun die Möglichkeit, verschiedene medizinische Leistungserbringer zu einer so genannten integrierten Versorgung zusammenzubringen. Für die KKH-Allianz war dieses ein wichtiger Meilenstein für eine noch bessere und qualitätsausgerichtete Versorgung, die wir auch Ihnen zugute kommen lassen möchten. Auf unserer Homepage erfahren Sie, für wleche Erkrankungen und Maßnahmen wir zusätzliche Verträge über eine integrierte Gesundheitsversorgung geschlossen haben. KLINIKSUCHE: Mit der Kliniksuche finden Sie das passende Krankenhaus. Auf detaillierten Qualitätsberichten der Krankenhäuser basierend, bietet die KKH-Allianz Kliniksuche umfassende Informationen zu Kliniken. KOSTENGÜNSTIGER ZAHNERSATZ UND PROFESSIONELLE ZANREINIGUNG: Um Ihnen besonders kostengünstige Zahn-Leistungen bieten zu können, haben wir einen Versorgungsvertrag mit der Managementgesellschaft Indento geschlossen. Dieser ermöglicht es uns, Ihnen hohe Qualität bei der Behandlung und dem Material kombiniert mit attraktiven Preisnachlässen anzubieten. Folgende Einsparmöglichkeiten und besondere Leistungen stehen Ihnen zur Verfügung: - Zahnersatz aus Deutschland mit Preisnachlässen von ca. 15 % - Wahlmöglichkeit, ob Ihr Zahnersatz in Deutschland oder im Ausland mit ggf. noch höheren Preisnachlässen hergestellt werden soll - Kostengünstige Inlay- und Onlayversorgung* aufgrund Laborkostenfestpreis (*Anders als Füllungen werden Inlays und Onlays vom Zahntechniker angefertigt. Sie sind für größere Zahndefekte geeignet, für die noch keine Krone notwendig ist.) - Implantatversorgung zum Festpreis von 1.100 EUR für ein Implantat mit zugehöriger Krone inklusive Zahnarzthonorar und Material- und Laborkosten (abzüglich des Festzuschusses für die Regelversorgung, den die KKH-Allianz für Sie übernimmt) - Professionelle Zahnreinigung einmal im Kalenderjahr zu einem Preis von maximal 50 EUR - Einmalig kostenlose professionelle Zahnreinigung, wenn im gleichen Kalenderjahr eine Zahnersatzversorgung in Anspruch genommen wird, deren Laborkostenanteil 500 EUR übersteigt - Bevorzugte Terminvergabe - Kurze Wartezeiten am Behandlungstag - Gewährleistungsfrist von 5 Jahren statt der gesetzlich vorgeschriebenen 2 Jahre ONLINE-SELBSTHILFE BEI BURN-OUT UND DEPRESSION: Deprexis® ist ein individuelles Onlineprogramm zur Selbsthife bei Depressionen und Burn-Out. Es vermittelt etablierte psychotherapeutische Methoden und hilft Patienten dabei, Depressionen und Burn-Out zu überwinden und sich dauerhaft davor zu schützen. Welche Vorteile bietet Ihnen das Programm? - Die KKH-Allianz stellt Ihnen im Rahmen des wissenschaftlich begleiteten Gesundheitscoachings eine dreimonatige Programm-Lizenz zur Verfügung. - Sie können schnell mit dem Programm beginnen. -Es ist per Internet leicht zugänglich und diskret. - Sie können das Programm zu hause nutzen. - Sie können die Zeiten der Nutzung selbst bestimmen. - Begleitend zum Programm sind mehrere telefonische Kontakte mit den Gesundheitscoaches vorgesehen. ONLINE-SERVICEZENTRUM: Adressänderungen einfach online angeben, Medikamente zu Sonderkonditionen bestellen und exklusive Angebote nutzen – profitieren Sie von den vielen Vorteilen Ihres passwortgeschützten Online-Servicezentrums der KKH-Allianz. Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig: Um Ihre Daten vor dem Zugriff Unbefugter zu schützen, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Online-Servicezentrum nach Ihrer Registrierung sicher per Brief zugestellt. Diese und weitere Vorteile bietet Ihnen Ihr Online-Servicezentrum: 24h-Verbindung zu Ihrer Krankenkasse: - Auslandskrankenschein online ausdrucken - Lichtbild für die elektronische Gesundheitskarte schnell online hochladen - Persönliche Adress- und Kontaktdaten online ändern - Versichertenkarte bei Verlust online nachbestellen - Wahltarife online beantragen Exklusive Angebote für Versicherte: - Arzneimittel online bestellen und bequem nach Hause liefern lassen - Gesundheitsportal mit Infos zu Krankheiten, Symptomen, Therapien etc. leicht und verständlich aufbereitet - Online-Ernährungscoach mit persönlichem Rezeptplan, Fitnesscoach und Expertenberatung - Persönlichen Impfkalender herunterladen - Den privaten Kostenanteil von Zahnbehandlungen online vergleichen und bares Geld sparen. PhysioPlus: Ihr gratis Gesundheits-Check. Was ist PhysioPlus? PhysioPlus ist der kostenfreie Gesundheits-Check exklusiv für alle KKH-Allianz Versicherten mit einer individuellen Untersuchungs- und Beratungsleistung durch qualifizierte Physiotherapeuten. Diese führen einen gezielten Funktions-Check des Bewegungsapparates durch und geben auf den individuellen Bedarf abgestimmte Verhaltens- und Bewegungstipps. Was leistet PhysioPlus? Im hektischen Berufsalltag, aber auch im privaten Umfeld wird Mobilität großgeschrieben. Die eigene Beweglichkeit und ein guter Fitnesszustand sind wichtige Voraussetzungen dafür. Verspannungen im Rücken oder Probleme mit den Gelenken, die sich von Zeit zu Zeit bemerkbar machen, sind vielen von uns bestens bekannt. Umso wichtiger, über die eigene körperliche Verfassung informiert zu sein. Mit diesem speziellen Gesundheits-Check wollen wir Ihnen die Chance geben, vorbeugend und mit fachgerechter Unterstützung etwas zur Vermeidung von Bewegungseinschränkungen zu tun. Bevor man aktiv werden kann, ist es erforderlich, den Status quo sorgfältig zu erfassen. Bei PhysioPlus nimmt sich der Physiotherapeut für Sie die Zeit, Muskeln und Gelenke einmal umfassend zu untersuchen. Dabei erfolgt eine Analyse Ihres Bewegungsapparates hinsichtlich etwaiger Gelenkfehlstellungen und -blockierungen, muskulärer Schwächen und Verkürzungen, Haltungsfehler u. a. So können frühzeitig Veränderungen der Beweglichkeit oder Muskelschwächen erkannt werden. PhysioPlus endet aber nicht mit der Bestandsaufnahme, sondern führt auch zu Konsequenzen in Form von leicht umsetzbaren Handlungsempfehlungen. Der Physiotherapeut berät Sie individuell, gibt Ihnen als Ihr persönlicher Trainer Tipps und zeigt Ihnen Übungen, mit denen Sie in Ihrer Freizeit, aber auch am Arbeitsplatz ausgleichend und prophylaktisch an Ihren orthopädischen Schwachpunkten arbeiten können. Um sich neben der gründlichen Befunderhebung ausreichend Zeit für die Beratung nehmen zu können, haben unsere bundesweit kooperierenden Physiotherapeuten insgesamt 60 Minuten für diesen Gesundheits-Check zur Verfügung. Die Leistung ist damit einmalig unter den Krankenkassen und exklusiv für KKH-Allianz Versicherte. Hier finden Sie eine Übersicht der teilnehmenden Physiotherapeuten: www.kkh-allianz.de/physioplus
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