SERVICEHOTLINE:
Wir sind 24-Stunden am Tag unter der Nummer 0 18 03.55 44 99* für Sie erreichbar!
Unsere Mitarbeiter erledigen Ihre Anfragen persönlich, kompetent, engagiert:
-Beratung und Betreuung bei allen beitrags-, leistungs- und versicherungsrechtlichen Fragen,
-Fachliche Begleitung bei Erkrankungen,
-Beratung und Informationen rund um Ihre Gesundheit,
-Informationen über innovative Leistungen und Modellversuche

ONLINE-KONTAKT:
Über die E-Mail-Adresse service@kkh-allianz.de können Sie selbstverständlich auch Kontakt zu der KKH-Allianz aufnehmen.

GESUNDHEITSHOTLINE:
Die KKH-Allianz bietet speziell für Versicherte eine Gesundheitshotline an. Hier beantworten Ärzte und examinierte Fachkräfte wie Krankenschwestern rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr medizinisch orientierte Fragen. Die Gesundheitshotline ist auch an Sonn- und Feiertagen rund um die Uhr erreichbar: 0 18 03.5 54 34 35 00* alternativ: 0 89.9 50 08 41 88 zum Festnetztarif

FACHARZT-TERMINSERVICE:
Nutzen Sie zusätzlich montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr den Terminservice zur Vereinbarung von Facharztterminen! Sie erreichen uns hierzu über die Gesundheitshotline 0 18 03.5 54 34 35 00* alternativ: 0 89.9 50 08 41 88 zum Festnetztarif.

KKH-ALLIANZ GESUNDHEITSZENTRUM:
Sie sind chronisch krank? Lassen Sie sich für die Gesundheitsprogramme unserer gesetzlichen Krankenkasse vormerken! Rufen Sie das Gesundheitszentrum der KKH-Allianz an: 0 18 03.55 43 69*

FRAUENHERZ-TELEFON:
Frauen mit einer Koronaren Herzkrankheit (KHK) können sich jetzt telefonisch Tipps und Hilfe zum Umgang mit ihrer Erkrankung geben lassen. Das Besondere: Ihre Ansprechpartnerinnen sind ehrenamtlich
tätige Frauen, die ebenfalls herzkrank sind.
Unter der Nummer 05 11. 28 02-32 16 (zum Festnetztarif) erfahren Sie, zu welchen Zeiten die Hotline erreichbar ist.

AUSLANDS-NOTRUF-TELEFON:
Sollten Sie während eines Auslandsaufenthaltes einmal erkranken und einen speziellen medizinischen Rat benötigen, hilft Ihnen unser Auslands-Notruf-Telefon rund um die Uhr weiter.
Der Anruf unter der Telefonnummer +49.89.48 05 95 63 kostet Versicherte der KKH-Allianz nur die üblichen Telefongebühren – die Beratung selbst ist kostenfrei.

BESCHWERDETELEFON:
Sie sind mit uns nicht zufrieden? Nutzen Sie für Ihre Beschwerde unsere Hotline 08 00.55 48 64 02 22. Diese erreichen Sie kostenfrei von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 18 Uhr sowie am Freitag von 8 bis 15 Uhr.

ABRECHNUNGSMANIPULATION:
Bei der Prävention und Bekämpfung von Fehlverhalten im Gesundheitswesen sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Jeder Hinweis ist wichtig und hilft, weitere Schäden zu verhindern. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Verdacht telefonisch in Ihrem zuständigen Servicezentrum zu melden.
Natürlich können Sie auch eine E-Mail senden an betrugsverdacht@kkh-allianz.de oder Ihren Hinweis namentlich oder anonym über das BKMS-System melden.

KONTAKT FÜR FIRMENKUNDEN:
Sie suchen einen persönlichen Ansprechpartner in Ihrer Region oder haben Fragen oder Anregungen zu den Firmenkunden-Angeboten der KKH-Allianz? Wir sind für Sie da! Auf unserer Homepage können Sie gerne ein Kontakt-Formular sowie eine Ansprechpartnersuche (Arbeitgeberbetreuung) für die Kontaktaufnahme mit der KKH-Allianz nutzen.


* (9 Cent/Minute aus dem Festnetz, ggf. abweichende Kosten aus Mobilfunknetzen, maximal 42 Cent/Minute)