Die KKH-Allianz hat heute eines der bundesweit größten Internetportale für die Arztsuche freigeschaltet. Ab sofort können sich Versicherte flächendeckend über 200.000 Arztpraxen und deren Angebot informieren. Besonderheit der vom Kooperationspartner Stiftung Gesundheit bereitgestellten Datenbank: Anders als viele Webdienste bietet der KKH-Allianz Arztlotse umfangreiche Zusatzinformationen etwa zu Öffnungszeiten oder Barrierefreiheit der jeweiligen Praxis an. Unter der Adresse www.kkh-allianz.de/arztsuche stehen sowohl eine Schnellsuche als auch eine Detailsuche zur Verfügung.

Von zentraler Bedeutung sind außerdem über 150.000 Erfahrungsberichte der Patienten. „Wir legen besonderen Wert darauf, dass diese ausgereifte Empfehlungsfunktion sowohl den Anforderungen der Nutzer genügt als auch die Interessen der Ärzte schützt“, sagt Klaus Böttcher, zuständiger Hauptabteilungsleiter bei der KKH-Allianz.

Das Bewertungsprinzip ist denkbar einfach: User können ohne komplizierten Registrierungsprozess in fünf Kategorien Schulnoten sowie eine Gesamtnote vergeben. Außerdem gibt es die Möglichkeit, in einem eigenen Eingabefeld positive oder negative Aspekte frei zu formulieren. Die inhaltliche Qualität der Empfehlung wird vor Veröffentlichung von der Stiftung Gesundheit beispielsweise auf unzulässige Schmähkritik geprüft.

Die Datenbank ist über mehrere Jahre von der Stiftung Gesundheit aufgebaut worden und wird regelmäßig aktualisiert, so dass die Informationen immer auf dem neuesten Stand sind. Neben der KKH-Allianz sind weitere Ersatzkassen an dem Angebot beteiligt.