Unser hochqualifiziertes Ärzteteam ist für Sie da, wenn es darum geht die optimale Versorgung für Sie zu finden und zu organisieren; Ihre Rechte als Patient zu stärken – auch in schwerwiegenden Fällen wie z. B. dem Verdacht auf einen Behandlungsfehler; eine medizinische Zweitmeinung in schwierigen Fällen einzuholen; Fach-Spezialisten und wichtige Adressen für Sie herauszufinden.

Unsere Ärzte beraten Sie auch, wenn ein Krankenhaus- Aufenthalt bevorsteht, und organisieren alle Maßnahmen die helfen, den Aufenthalt zu verkürzen oder sogar ganz zu vermeiden – maßgeschneidert auf Ihre Krankheit und Ihren ganz persönlichen Bedarf.

Medizinische Hotline

Unsere Medizinische Hotline ist an 365 Tagen im Jahr über 24 Stunden für Sie erreichbar. Dort können Sie Ihre Fragen rund um medizinische und gesundheitsrelevante Themen stellen. Für Qualität bürgt ein hochqualifiziertes Team aus Ärzten, Krankenschwestern- und Pflegern, Ernährungswissechschaftlern und Apothekern.
Sie können unsere Experten unter 01803 556 551 (9ct/Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, max. 42 ct/ Minute aus dem Mobilfunk) erreichen.

Arzneimittel-Hotline

Sie haben Fragen zu Arzneimitteln, Wirkstoffen oder Rabattverträgen? Dann nutzen Sie unsere kostenlose Arzneimittelhotline: 0800 588 89 70 oder wenden Sie sich per E-Mail an uns: arzneimittel@bkkvorort.de

Auslandsnotruf

Für die schnelle Hilfe aus dem Ausland sind wir für Sie da. Sie erreichen unsere Fachkräfte unter 0049 234 479-0 oder per E-Mail unter service@bkkvorort.de.