1,8 Millionen Versicherte machen die AOK Nordost zur größten Krankenkasse in unserer Region. Unsere Größe ist die Grundlage für Sicherheit, Stabilität, besten Service, innovative Arbeit und höchste Kompetenz. Unser Ziel ist es, den eingeschlagenen Wachstumskurs weiter zu verfolgen, die zahlreichen Gesundheitsprogramme weiter zu entwickeln und den Versicherten dadurch viele Vorteile zu bieten.

Kundenanfragen schnell und unbürokratisch zu beantworten gehört zum Service-und Leistungsprinzip der AOK Nordost. In 112 AOK-Servicecentern können sich die Versicherten persönlich beraten lassen. Zusätzlich ist in vielen Städten und Gemeinden das AOK-Beratungsmobil unterwegs. Telefonisch ist die Gesundheitskasse Tag und Nacht über eine kostenfreie Service-Hotline erreichbar.

Im Internet gibt die AOK Nordost einen umfangreichen Leistungsüberblick mit Ratgeber-Foren, einem Gesundheitsnavigator sowie hilfreichen Links und Hintergrundinformationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen.