Die AOK in Rheinland-Pfalz über sich: |
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TÜV bestätigt AOK-Service: Über 95 % zufriedene Kunden!
Die AOK Rheinland-Pfalz hat ihren Service durch den TÜV Saarland auf den Prüfstand stellen lassen. Das Ergebnis spricht für sich:
Über 95 % zufriedene Kunden!
Die persönliche und telefonische Erreichbarkeit der AOK-Geschäftsstellen sowie die kurzen Wartezeiten bewerteten die Befragten außergewöhnlich gut. Ein wichtiges Kriterium war auch die Freundlichkeit der Berater, die die AOK ebenfalls als herausragend bewerteten. Gerade diese Aspekte bestätigen die AOK-Unternehmensphilosophie, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht.
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Die Kasse über sich
