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Satzungsleistungen "Persönliche Beratung"Persönliche Beratung durch den Sozialen Dienst in den AOK-Bezirksdirektionen oder beim Hausbesuch.
Die Beraterinnen und Berater des Sozialen Dienstes Ihrer AOK unterstützen Sie im Genesungsprozess, mit Krankheitsfolgen besser umzugehen und mehr Lebensqualität zu gewinnen. So beraten wir zu sozialrechtlichen Fragestellungen, informieren Sie über Hilfs- und Entlastungsmöglichkeiten und unterstützen Sie während Ihrer Behandlung. Mit uns können Sie persönliche Sorgen und Kummer, Unsicherheiten und Notlagen offen besprechen – von Mensch zu Mensch. Wir hören Ihnen zu und vermitteln weiterführende Hilfen; selbstverständlich unter Wahrung der Schweigepflicht. Das gilt auch intern. Gemeinsam sind wir stark Wir sind für Ratsuchende, Kranke und deren Angehörige ein zuverlässiger Partner. Dabei arbeiten wir eng mit Ärzten, Arbeitgebern, Beratungsstellen, Kliniken, Rehabilitationsträgern sowie mit anderen Sozialleistungsträgern und Diensten zusammen. Selbsthilfe-Kontaktstellen Die AOK bietet in 23 Orten in Baden-Württemberg Beratung für Selbsthilfegruppen und interessierte Menschen an.
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